Zanna er oprindeligt uddannet sygeplejerske, hvor hendes passion lå i psykiatrien og de skæve eksistenser. Derude, hvor samtalen var vigtigere end sårskifte. Hvor forståelsen og mødet mellem mennesker med forskelligheder, var essensen for at kunne hjælpe.

 I 2010 slog hendes liv en af de berømte kolbøtter. Hun endte med at miste sin arbejdsevne pga. kroniske smerter efter en ulykke. Da hun oven i købet var enlig mor til to – senere tre – måtte hun redefinere sig selv, og finde en måde at skabe et fabelagtigt liv, med de nye præmisser, som livet havde givet. Hun endte med så lav en funktionsevne, at hun fik en førtidspension, og måtte opgive sit arbejde. Hun begyndte derfor at bruge de erfaringer, hun havde samlet gennem et liv med mange udfordringer, for at vælge at leve et godt og positivt liv med de nye omstændigheder. Disse erfaringer gjorde, at hun begyndte at hjælpe folk i samme situation som hende, med at finde deres vej ud af mørket og ind i lyset. Både ved direkte hjælp og ved at skrive og lave videoer om, hvordan hun selv havde skabt sin vej.